Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. У випадку виявлення дефекту товару: - Ми відповідаємо за якість нашої продукції, а тому зробимо обмін товару чи повернення коштів за нього у випадку виявлення значного ВИРОБНИЧОГО браку чи дефекту. - При відправці транспортною компанією кожна посилка страхується на повну суму вартості товару. В цих випадках відповідальність за збереження цілісності товару несе транспортна компанія - Нова пошта, укрпошта чи Джастін. Радимо оглянути посилку при її отриманні безпосередньо на відділенні транспортної компанії, щоб переконатися у її цілістості.У разі виявлення слідів пошкоджень при транспортуванні, вкажіть про це працівнику перевізника та складіть акт прийому-передачі та складіть претензію.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.