Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. У випадку виявлення дефекту товару: - Ми відповідаємо за якість нашої продукції, а тому зробимо обмін товару чи повернення коштів за нього у випадку виявлення значного ВИРОБНИЧОГО браку чи дефекту. - При відправці транспортною компанією кожна посилка страхується на повну суму вартості товару. В цих випадках відповідальність за збереження цілісності товару несе транспортна компанія - Нова пошта, укрпошта чи Джастін. Радимо оглянути посилку при її отриманні безпосередньо на відділенні транспортної компанії, щоб переконатися у її цілістості. У разі виявлення слідів пошкоджень при транспортуванні, вкажіть про це працівнику компанії-перевізника та складіть акт прийому-передачі та складіть претензію.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.